Conditions et informations utiles
Informations utiles
Arrivée
A partir de 15:00
Carte clé à restituer à l’hôtel Le Pastel Restitution de la caution si l’appartement est conforme.
Départ
jusqu'à 12:00
Annulation
Annulation gratuite jusqu'à 00:00, 1 jour(s) avant votre arrivée
En cas d’annulation, passé ce délai, ou de non présentation à l'hôtel, la première nuitée vous sera facturée.
En cas de changement (hors tarif non remboursable), toute modification doit être demandée, par mail 24h à l’avance et à titre exceptionnel, le jour même avant 12h00. Passés ces délais, une facturation de la journée interviendra.
Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.
WIFI
WIFI est disponible gratuitement
Parking
Des parkings publics sont disponibles près de l'établissement
Parking Privé : Hôtel Le Pastel
Parking Public : Jeanne d’Arc
Enfants
Les enfants séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents jusqu'à 3 an(s)
Aucun lit d'appoint n'est disponible
Des lits bébé sont disponibles sur réservation
Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés
Méthodes de paiment acceptés
- Visa
- Euro/Mastercard
- Carte Bleue
- American Express
- Espèce
Taxe de séjour
2,00 € (par personne et par nuit)
Horaires d'ouverture de la réception
La réception se trouve à Hôtel Le Pastel 1 rue de l’Orient 31000 TOULOUSE
Enregistrement : carte-clé électronique C
Caution / déposit : 200 € carte de crédit non débitée
Document CNI / Passeport